・物理鍵管理の手間や紛失リスク
・動作への不安
・スマートロック導入で物理鍵が不要に
・安定動作しているBitkey製品によりストレスフリーに
株式会社mommy daddyは、託児所とシェアオフィスの2つの事業をやっていて、今回Bitkeyさんの製品をシェアオフィスの方へ導入しました。
場所は銀座にありまして、シェアオフィスについては、全て仕切りはなく広いスペースの中で席がある形になっていて、4つの会員タイプを用意しています。
（1．広めの固定席 2．固定席 3．フリーデスク 4．私書箱）
シェアオフィスの利用者の用途としては、士業の方や数人の会社・スタートアップ、地方に本社があって東京に事務所を持ちたいなど様々です。
元々このシェアオフィスは物理鍵を使っていたのですが、合鍵の作成や管理が大変ですし、もし誰かが紛失したら錠毎変えないといけなくなってしまうので嫌だなと課題に思っていました。
シェアオフィスの会員が増えてきた時に、手間も紛失リスクもどんどん増えていってしまいますので。
加えて、シェアオフィス内で何か問題が起こった時に、いつ誰が入ったか・出たかを確認できるようにしたいと思っていました。
そこで、かつて働いていたオフィスにスマートロックが設置され、スマホアプリで解錠できるようになっていたことを思い出しました。スマートロックで物理鍵の問題を解決できることは分かっていたので、オフィス利用に適したスマートロックで良いものがないか探し、いくつか見つけた内の1つがBitkeyさんでした。
Bitkeyさんの製品を選定した理由は大きく2つで、信頼性と見た目です。 以前いたオフィスでは他社の製品を使っていたのですが、動作の信頼性が高くなくて、1社はたまに開かなくなったり、上手く反応しなかったりといったことが起こっていました。もう物理鍵の方が良いのではという話が出るくらい、かなりストレスだったので、別の製品にしようと考えていました。
そんなときに、BitkeyさんのWebサイトを見つけて、そのサイトの綺麗さや企業としても信頼性が高そうな点に注目しまして、問い合わせてお話を伺いました。気になっていた動作面に加えて、製品のデザインも形が可愛くて気に入りまして、結果的に他社への問い合わせや比較検討などせずに申し込みました。
bitlockは、一時利用可能な解錠の権利を簡単に渡すことができるという特長があります。今のところ、ビジターの方にドロップインで利用してもらうことは想定していませんが、将来的には提供する可能性もあるので、このような機能は拡張性として必要だと思っていました。鍵はICカードでもスマホアプリでも良いという点が便利ですし、設定も簡単で良いですね。
現在は、会員の方にはスマホアプリを使っていただいて、オフィス清掃の方や同ビル内で運営している託児所のスタッフの方には、緊急用の鍵としてICカードを用意しています。 どちらもスムーズに設定でき問題なく利用できています。
他社製品よりも反応が良くストレスなく使えているので、満足しています。こういったセキュリティ設備は不満や問題がないことが一番かなと思います。
これは偶然なのですが、ドアノブ・サムターン周りのレイアウトや色合いがすごくマッチしていて、最初から付いていたように見えるくらい違和感がないので、その点も非常に良かったです。デザインも良くて機能性も良い、ということでかなり気に入っています。
まだ機能を使いこなせていない部分もありますが、色々使いこなして、利用者が増えてきた時にしっかり管理できるようにしていきたいと思っています。
加えて、託児所の施設長との打ち合わせをこのシェアオフィスで行っているのですが、bitlockを施設長に紹介したら託児所にも使いたいと言っていました。託児所にもすごく合いますねと話しています。
設置したばかりの頃、オフィス清掃の方にまだbitlockのことをお伝えしてなかったんですが、部屋から出るときにbitlock PRO丸い部分を押せば鍵が開けられることに気づいてもらえず、一時的に出られなかったことがありましたね。とはいえ、今のところ不満はないです。セキュリティ設備は繰り返しになりますが、その”不満がない状態”が一番だと思っているので継続して利用させてもらっています。
無理矢理要望を1つ上げるとしたら、管理画面の操作で困ったときに、調べる言葉自体が分からず、マニュアルの中を調べるのが少し大変なので、チャットですぐに聞けると助かりますね。それ以外は本当になくて、もっと宣伝すれば良いのにと思うくらい、良い製品だと思っています。